Legal

Bolsaro · Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Privacidad

Bolsaro es una app para anotar y organizar tus gastos personales. Guardamos lo mínimo para que funcione:

Tu correo y tu nombre, que recibimos cuando entras con Google o Apple. Nunca vemos tu contraseña.
Los gastos que registras: monto, moneda, comercio, fecha y categoría.
Los correos de recibos que nos reenvías, si activas el reenvío automático: guardamos quién los manda, el asunto y el contenido, porque de ahí sale el gasto.
La foto o captura que escaneas: se envía a Google (Gemini) para leer el monto y el comercio, y no la guardamos: existe solo mientras dura el escaneo.
Tus preferencias: período de cálculo, moneda principal y nombre.
Las respuestas que das durante la configuración, antes de crear tu cuenta: qué quieres lograr con Bolsaro, cómo pagas y cada cuánto gastas. Viajan en el perfil anónimo que nuestra herramienta de estadísticas guarda para el dispositivo, y se enlazan a tu cuenta cuando inicias sesión.
Cómo usas la app: qué pantallas abres, grabaciones de sesión con el texto y las imágenes tapados, y reportes de errores cuando algo falla.
Si activas los avisos, el identificador de notificaciones de tu teléfono.

Usamos esos datos para darte el servicio, darte soporte y entender qué funciona en la app. No los vendemos ni se los damos a anunciantes. Las estadísticas no llevan tus gastos. Las grabaciones de sesión muestran la app tal como la ves, pero tapan las imágenes, los campos donde escribes tu nombre, tu correo o tu contraseña, y todas las pantallas con tus gastos: muestran por dónde te trabaste, no cuánto gastaste ni en qué. Si llegaste desde un anuncio, en Android le avisamos a Meta que la instalación o la suscripción vinieron de ahí, junto con el identificador de publicidad del teléfono (que puedes borrar o limitar en los ajustes de Android); en iPhone no le enviamos nada a Meta, y en ningún caso Meta recibe tus gastos. Esta web mide visitas con la misma herramienta.

Nos apoyamos en proveedores que alojan y operan el servicio por nosotros: Clerk (inicio de sesión), Neon (base de datos), Vercel (servidores), Amazon Web Services (recibe los correos que reenvías), Google (Gemini, que lee el recibo y saca el gasto), RevenueCat (suscripciones), Expo (avisos push) y PostHog (estadísticas, grabaciones de sesión y errores). Trabajan bajo contrato y sin permiso para usar tus datos para otra cosa. La excepción es Meta, que solo en Android recibe el aviso de instalación o suscripción y el identificador de publicidad, y los usa también para medir y mejorar sus propios anuncios. Sus servidores están en Estados Unidos. También podemos entregar información si una autoridad competente lo exige legalmente.

Tus datos se guardan y procesan fuera de tu país: todos los proveedores que mencionamos arriba operan servidores en Estados Unidos, y los datos viajan cifrados hacia ellos cada vez que usas la app. Solo se usan para lo que indicamos (inicio de sesión, base de datos, servidores, lectura de recibos, suscripciones, avisos y estadísticas), bajo contrato, y se conservan como explicamos a continuación. Si no quieres que tus datos salgan de tu país, no uses la app o elimina tu cuenta, lo que borra tus datos de nuestros sistemas.

Clerk (clerk.com), Estados Unidos: inicio de sesión. Tu nombre, tu correo y los datos de tu cuenta de Google o Apple.
Neon (neon.tech), Estados Unidos: base de datos. Todos los datos de tu cuenta y tus gastos.
Vercel (vercel.com), Estados Unidos: servidores. Las solicitudes que la app envía mientras la usas.
Amazon Web Services (aws.amazon.com), Estados Unidos: recibe los correos que reenvías. El contenido de esos correos.
Google (ai.google.dev), Estados Unidos: Gemini lee tus correos y recibos para sacar el gasto. El contenido del correo o de la imagen.
RevenueCat (revenuecat.com), Estados Unidos: suscripciones. El estado de tu suscripción y un identificador de la app.
Expo (expo.dev), Estados Unidos: avisos push. El identificador de notificaciones de tu teléfono y el texto del aviso.
PostHog (posthog.com), Estados Unidos: estadísticas, grabaciones de sesión y errores. Cómo usas la app, datos del dispositivo y grabaciones con tus datos tapados.
Meta (meta.com), Estados Unidos: solo en Android y solo si llegaste desde un anuncio. El evento de instalación o de suscripción y el identificador de publicidad del teléfono.

La app registra automáticamente estadísticas de uso, errores y grabaciones de sesión, con tus datos tapados como explicamos arriba. La app no tiene un ajuste para desactivarlo. Si quieres que borremos las estadísticas y grabaciones vinculadas a tu cuenta, escríbenos a support@bolsaro.app; si eliminas tu cuenta, dejamos de recopilarlas.

El tráfico viaja cifrado y la base de datos está cifrada en reposo. Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista; al eliminarla los borramos.

Medidas de seguridad: conexiones cifradas, base de datos cifrada, acceso a los datos personales limitado a quien opera Bolsaro y a proveedores obligados por contrato. Estados Unidos no tiene una ley nacional de protección de datos equivalente a la de Japón o Corea del Sur; por eso esos contratos obligan a cada proveedor a proteger tus datos y a usarlos solo para el servicio. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos se borran de forma permanente de la base de datos en ese momento, y las copias de seguridad que pudieran contenerlos se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días.

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (Ley N.° 29733). Escríbenos a support@bolsaro.app desde el correo con el que te registraste. Bolsaro no está dirigido a menores de 18 años.

Según dónde vivas, la ley local puede darte más derechos: por ejemplo, en la Unión Europea, Brasil, Japón o Corea del Sur puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento o retirar tu consentimiento, y presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país. Se los reconocemos a todas las personas por igual: escríbenos a support@bolsaro.app y respondemos en un plazo máximo de 30 días. Esa misma dirección es nuestro contacto de privacidad.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de tu país: en Japón, la Comisión de Protección de la Información Personal (PPC); en Corea del Sur, la Comisión de Protección de la Información Personal (PIPC) o el centro de denuncias de KISA (teléfono 118); en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos de tu país.

Bolsaro lo opera un desarrollador independiente. Su nombre y su dirección se entregan sin demora a quien los pida escribiendo a support@bolsaro.app, que es también nuestro contacto responsable de privacidad (equipo de soporte de Bolsaro).

Términos de servicio

Al usar Bolsaro aceptas lo siguiente.

Qué es Bolsaro. Una herramienta para registrar tus gastos. No es un banco, no se conecta a tus cuentas bancarias, no te pide tus claves, no mueve dinero y no da asesoría financiera ni tributaria. Los resúmenes son informativos: la fuente válida siempre son tus comprobantes y tu banco.

Tu cuenta. Necesitas una cuenta de Google o Apple, ser mayor de 18 años y registrar información que sea tuya. Bolsaro es una app de pago: usarla requiere una suscripción activa de Bolsaro Pro, que empieza con una prueba gratis. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.

Uso. No uses Bolsaro para algo ilegal, para acceder a datos ajenos, ni para interferir con el servicio. Podemos cerrar cuentas que incumplan esto.

Tu contenido es tuyo. Solo lo almacenamos y procesamos para mostrártelo dentro de la app.

Garantías. El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantía de estar libre de errores o interrupciones. En la máxima medida que permite la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos ni decisiones que tomes basándote en la app.

Suscripción y prueba gratis. Bolsaro Pro es necesario para usar la app y lo cobra la tienda (App Store o Google Play) al precio que aparece en tu moneda. Todos los planes empiezan con una prueba gratis, y su duración se muestra en la pantalla de compra antes de que confirmes. Te avisamos un día antes de que la prueba termine. Si no cancelas, se convierte automáticamente en una suscripción de pago y se renueva al precio indicado hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras desde los ajustes de tu tienda, al menos 24 horas antes de que termine el período; la cancelación surte efecto al final del período que ya pagaste. Las devoluciones las gestiona la tienda, no nosotros.

Cambios. Si el servicio, estos términos o esta política cambian, publicamos la nueva fecha aquí y te avisamos cuando el cambio sea importante.

Ley aplicable. Leyes de la República del Perú; tribunales del Cercado de Lima.

Idioma. Este documento se redactó en español. Las traducciones son para tu comodidad; si alguna difiere, prevalece la versión en español.

Eliminar tu cuenta

Desde la app: Cuenta → Eliminar cuenta. Es inmediato, no necesitas pedirlo ni esperar aprobación, y no se puede deshacer. Se borran todos tus gastos, tus categorías, tus preferencias y tu cuenta de acceso.

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos a support@bolsaro.app desde el mismo correo con el que iniciaste sesión, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Lo hacemos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos. Las copias de seguridad que aún pudieran contener tus datos se sobrescriben dentro de ese mismo plazo.

Soporte

¿Algo no funciona, tienes una duda o una idea? Escríbenos a support@bolsaro.app y te respondemos, normalmente dentro de las 48 horas hábiles. Cuéntanos qué dispositivo usas, qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar.