Juridisch

Bolsaro · Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

Privacy

Bolsaro is een app om je persoonlijke uitgaven vast te leggen en te ordenen. We bewaren het minimum dat nodig is om de app te laten werken:

Je e-mailadres en je naam, die we ontvangen wanneer je inlogt met Google of Apple. We zien nooit je wachtwoord.
De uitgaven die je vastlegt: bedrag, valuta, verkoper, datum en categorie.
De e-mails met bonnen die je naar ons doorstuurt, als je automatisch doorsturen aanzet: we bewaren wie ze heeft gestuurd, het onderwerp en de inhoud, omdat de uitgave daaruit komt.
De foto of screenshot die je scant: die wordt naar Google (Gemini) gestuurd om het bedrag en de verkoper te lezen, en wij bewaren hem niet: hij bestaat alleen zolang het scannen duurt.
Je voorkeuren: budgetperiode, hoofdvaluta en naam.
De antwoorden die je tijdens het instellen geeft, voordat je een account aanmaakt: wat je met Bolsaro wilt bereiken, hoe je betaalt en hoe vaak je uitgaven doet. Ze worden meegestuurd met het anonieme profiel dat onze analysetool voor het apparaat bijhoudt, en worden aan je account gekoppeld wanneer je inlogt.
Hoe je de app gebruikt: welke schermen je opent, sessie-opnames waarin tekst en afbeeldingen zijn afgeschermd, en foutrapporten als er iets misgaat.
Als je meldingen aanzet, de meldings-ID van je telefoon.

We gebruiken die gegevens om de dienst te leveren, om je te ondersteunen en om te begrijpen wat werkt in de app. We verkopen ze niet en we geven ze niet aan adverteerders. De statistieken bevatten je uitgaven niet. Sessie-opnames tonen de app zoals jij hem ziet, maar schermen afbeeldingen af, net als de velden waarin je je naam, e-mailadres of wachtwoord typt en elk scherm waarop je uitgaven staan: ze laten zien waar je vastliep, niet wat je uitgaf of waaraan. Als je via een advertentie bij ons bent gekomen, laten we Meta op Android weten dat de installatie of het abonnement daarvandaan kwam, samen met de advertentie-ID van de telefoon (die je in de Android-instellingen kunt resetten of beperken); op iPhone sturen we niets naar Meta, en in geen geval ontvangt Meta je uitgaven. Deze website meet bezoeken met dezelfde tool.

We werken met leveranciers die de dienst namens ons hosten en beheren: Clerk (inloggen), Neon (database), Vercel (servers), Amazon Web Services (ontvangt de e-mails die je doorstuurt), Google (Gemini, dat de bon leest en de uitgave eruit haalt), RevenueCat (abonnementen), Expo (pushmeldingen) en PostHog (statistieken, sessie-opnames en fouten). Zij werken onder contract en hebben geen toestemming om je gegevens voor iets anders te gebruiken. De uitzondering is Meta, dat alleen op Android het installatie- of abonnementssignaal en de advertentie-ID ontvangt, en die ook gebruikt om zijn eigen advertenties te meten en te verbeteren. Hun servers staan in de Verenigde Staten. We kunnen ook informatie verstrekken als een bevoegde autoriteit dat wettelijk verplicht.

Je gegevens worden buiten je land opgeslagen en verwerkt: elke hierboven genoemde leverancier heeft servers in de Verenigde Staten, en je gegevens gaan elke keer dat je de app gebruikt versleuteld naar hen toe. Ze worden alleen gebruikt voor de genoemde doeleinden (inloggen, database, servers, bonnen lezen, abonnementen, meldingen en statistieken), onder contract, en bewaard zoals hieronder beschreven. Als je niet wilt dat je gegevens je land verlaten, gebruik de app dan niet, of verwijder je account, waarmee je gegevens uit onze systemen worden gewist.

Clerk (clerk.com), Verenigde Staten: inloggen. Je naam, je e-mailadres en de gegevens van je Google- of Apple-account.
Neon (neon.tech), Verenigde Staten: database. Al je accountgegevens en uitgaven.
Vercel (vercel.com), Verenigde Staten: servers. De verzoeken die de app verstuurt terwijl je hem gebruikt.
Amazon Web Services (aws.amazon.com), Verenigde Staten: ontvangt de e-mails die je doorstuurt. De inhoud van die e-mails.
Google (ai.google.dev), Verenigde Staten: Gemini leest je e-mails en bonnen om de uitgave eruit te halen. De inhoud van de e-mail of de afbeelding.
RevenueCat (revenuecat.com), Verenigde Staten: abonnementen. Je abonnementsstatus en een app-ID.
Expo (expo.dev), Verenigde Staten: pushmeldingen. De meldings-ID van je telefoon en de tekst van de melding.
PostHog (posthog.com), Verenigde Staten: statistieken, sessie-opnames en fouten. Hoe je de app gebruikt, apparaatgegevens en opnames waarin je gegevens zijn afgeschermd.
Meta (meta.com), Verenigde Staten: alleen op Android, en alleen als je via een advertentie bent gekomen. De installatie- of abonnementsgebeurtenis en de advertentie-ID van de telefoon.

De app legt automatisch gebruiksstatistieken, fouten en sessie-opnames vast, met je gegevens afgeschermd zoals hierboven beschreven. De app heeft geen instelling om dit uit te zetten. Wil je dat de statistieken en opnames die aan je account zijn gekoppeld worden verwijderd, schrijf dan naar support@bolsaro.app; als je je account verwijdert, stoppen we met het verzamelen ervan.

Verkeer wordt versleuteld verzonden en de database is versleuteld opgeslagen. We bewaren je gegevens zolang je account bestaat; wanneer je het account verwijdert, verwijderen we de gegevens.

Beveiligingsmaatregelen: versleutelde verbindingen, een versleutelde database, en toegang tot persoonsgegevens beperkt tot de persoon die Bolsaro beheert en tot leveranciers die contractueel gebonden zijn. De Verenigde Staten hebben geen nationale wet voor gegevensbescherming die gelijkwaardig is aan die van Japan of Zuid-Korea; daarom verplichten die contracten elke leverancier om je gegevens te beschermen en ze alleen voor de dienst te gebruiken. Wanneer je je account verwijdert, worden je gegevens op dat moment definitief uit de database gewist, en back-ups die ze nog kunnen bevatten worden uiterlijk binnen 30 dagen overschreven.

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan (Peruaanse wet nr. 29733). Schrijf naar support@bolsaro.app vanaf het adres waarmee je je hebt aangemeld. Bolsaro is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Afhankelijk van waar je woont, kan de lokale wetgeving je meer rechten geven: in de Europese Unie, Brazilië, Japan of Zuid-Korea kun je bijvoorbeeld een kopie van je gegevens opvragen, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking ervan laten beperken of je toestemming intrekken, en een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land. We erkennen deze rechten voor iedereen: schrijf naar support@bolsaro.app en we antwoorden uiterlijk binnen 30 dagen. Dat adres is ook ons contactpunt voor privacy.

Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je je wenden tot de autoriteit in je land: in Japan de Personal Information Protection Commission (PPC); in Zuid-Korea de Personal Information Protection Commission (PIPC) of het meldpunt voor privacyklachten van KISA (telefoon 118); in de Europese Unie de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.

Bolsaro wordt beheerd door een onafhankelijke ontwikkelaar. Diens naam en adres worden onverwijld verstrekt aan iedereen die erom vraagt door te schrijven naar support@bolsaro.app, dat ook ons contactpunt voor privacy is (supportteam van Bolsaro).

Servicevoorwaarden

Door Bolsaro te gebruiken ga je akkoord met het volgende.

Wat Bolsaro is. Een tool om je uitgaven vast te leggen. Het is geen bank, het maakt geen verbinding met je bankrekeningen, het vraagt niet om je bankinloggegevens, het verplaatst geen geld en het geeft geen financieel of fiscaal advies. De overzichten zijn informatief: je bonnen en je bank zijn altijd de gezaghebbende bron.

Je account. Je hebt een Google- of Apple-account nodig, je moet 18 jaar of ouder zijn, en de informatie die je vastlegt moet van jezelf zijn. Bolsaro is een betaalde app: voor het gebruik is een actief abonnement op Bolsaro Pro nodig, dat begint met een gratis proefperiode. Je bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt.

Gebruik. Gebruik Bolsaro niet voor iets illegaals, om toegang te krijgen tot gegevens van anderen of om de dienst te verstoren. We kunnen accounts sluiten die deze regels overtreden.

Je content is van jou. We bewaren en verwerken je content alleen om die in de app aan je te laten zien.

Garanties. De dienst wordt geleverd “zoals hij is”, zonder garantie dat hij vrij is van fouten of onderbrekingen. Voor zover de wet dat maximaal toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van gegevens of beslissingen die je neemt op basis van de app.

Abonnement en gratis proefperiode. Bolsaro Pro is vereist om de app te gebruiken en wordt gefactureerd door de store (App Store of Google Play) tegen de prijs die in je eigen valuta wordt getoond. Elk plan begint met een gratis proefperiode, en de duur daarvan wordt op het aankoopscherm getoond voordat je bevestigt. We sturen je een herinnering één dag voordat de proefperiode afloopt. Als je niet opzegt, gaat de proefperiode automatisch over in een betaald abonnement, dat tegen de getoonde prijs wordt verlengd totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen via de instellingen van je store, minstens 24 uur voordat de periode afloopt; de opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al hebt betaald. Terugbetalingen worden afgehandeld door de store, niet door ons.

Wijzigingen. Als de dienst, deze voorwaarden of dit beleid veranderen, plaatsen we hier de nieuwe datum en laten we het je weten als de wijziging wezenlijk is.

Toepasselijk recht. Het recht van de Republiek Peru; de rechtbanken van Cercado de Lima.

Taal. Dit document is in het Spaans opgesteld. Vertalingen worden voor je gemak aangeboden; als een ervan afwijkt, heeft de Spaanse versie voorrang.

Je account verwijderen

Vanuit de app: Account → Account verwijderen. Het gebeurt direct, je hoeft het niet aan te vragen of op goedkeuring te wachten, en het kan niet ongedaan worden gemaakt. Al je uitgaven, je categorieën, je voorkeuren en je inlogaccount worden verwijderd.

Als je de app niet meer geïnstalleerd hebt, schrijf dan naar support@bolsaro.app vanaf hetzelfde adres waarmee je inlogde, met als onderwerp “Mijn account verwijderen”. We doen het uiterlijk binnen 30 dagen en bevestigen het aan je. Eventuele back-ups die je gegevens nog kunnen bevatten, worden binnen diezelfde termijn overschreven.

Support

Werkt er iets niet, heb je een vraag of een idee? Schrijf naar support@bolsaro.app en we nemen contact met je op, meestal binnen 48 werkuren. Vertel ons welk apparaat je gebruikt, wat je verwachtte dat er zou gebeuren en wat er in plaats daarvan gebeurde.